Pourquoi il est préférable d'investir dans le développement de l'agilité stratégique
L'innovation n'a jamais été aussi rapide, alors que dans le même temps, le coût du retard n'a jamais été aussi élevé. Les chefs d'entreprise recherchent des moyens novateurs de créer de la valeur pour leur société, non plus en se basant sur des sentiments instinctifs, mais sur des faits concrets.
Comprendre ce qui se passe dans l'environnement de votre entreprise vous permet d'atteindre un plus haut degré d'agilité stratégique.
QUE SIGNIFIE L'AGILITÉ STRATÉGIQUE ?
L'agilité stratégique est le résultat d'une interaction harmonieuse entre deux compétences fondamentales de leadership :
- la capacité à établir une stratégie commerciale avec des idées claires sur les objectifs à long terme et les étapes clés.
- la capacité à adapter la stratégie à mesure qu'un marché change ou que les produits/concurrents évoluent.
Dans un environnement commercial qui évolue rapidement, les spécialistes du marketing et les développeurs commerciaux ont besoin d'outils et de processus pour rassembler des informations pertinentes, repérer les tendances et découvrir immédiatement les connexions. Ils doivent avoir une vue d'ensemble au lieu de penser rétrospectivement.
Pour garder une longueur d'avance, les organisations doivent faire preuve d'agilité stratégique, un état d'esprit qui consiste à ajuster constamment les orientations stratégiques. L'agilité stratégique est un processus continu d'adaptation à des circonstances changeantes tout en restant ambitieux et concentré.
OÙ SE TROUVE VOTRE OBJECTIF
Michael Treacy et Fred Wiersma, dans leur livre The Discipline of Market Leaders (1997), ont décrit trois stratégies concurrentielles génériques: l'excellence opérationnelle, l'intimité avec le client et le leadership en matière de produits.
- Leadership en matière de produits - créer un excellent produit et diriger le marché avec une nouvelle idée ou une nouvelle solution.
- Intimité client - comprendre les douleurs d'un client et comment sont ses expériences avec le marché.
- Excellence opérationnelle - utiliser des outils automatisés pour les factures, la correspondance, s'assurer qu'il n'y a pas de gaspillage dans la chaîne de valeur.
Pour plus de détails, voir ici.
Selon Treacy et Wiersma, les entreprises doivent choisir leurs clients, restreindre leur champ d'action et dominer leur marché. Pour réussir, les entreprises doivent s'efforcer de prendre la tête du marché dans l'une des trois disciplines mentionnées ci-dessus et obtenir un niveau de performance acceptable dans les deux autres.La clarté des priorités stratégiques garantit que tous les processus sont alignés sur cette priorité et que tous les membres de l'organisation contribuent à atteindre les mêmes objectifs.
COMMENT DÉVELOPPER L'AGILITÉ STRATÉGIQUE ?
L'agilité stratégique est le résultat de la combinaison d'une stratégie commerciale claire, comprenant des objectifs à long terme et des étapes clés, et de la volonté d'adapter cette stratégie au fur et à mesure de l'évolution de l'entreprise.
Le Business Model Canvas est un cadre largement utilisé pour élaborer une stratégie commerciale, en particulier par les entrepreneurs technologiques.
Le Business Model Canvas est un outil de gestion stratégique qui permet de décrire, de concevoir et de faire pivoter un modèle d'entreprise selon neuf paramètres commerciaux faciles à comprendre :
- Propositions de valeur
- Segments de clientèle
- Relations avec les clients
- Activités
- Ressources
- Partenaires
- Chaînes
- Structure des coûts
- Flux de revenus
LA CONNAISSANCE DE LA SITUATION MÈNE À L'AGILITÉ STRATÉGIQUE
Une meilleure compréhension de votre environnement professionnel permet une prise de décision plus rapide, une meilleure planification et une communication interne et externe plus claire. La surveillance continue de votre environnement commercial vous aide à sélectionner, comprendre et évaluer systématiquement les technologies émergentes, les innovations perturbatrices, les produits et services concurrentiels dans votre secteur d'activité.
La conscience de la situation aide
- communiquer aux clients les raisons pour lesquelles ils devraient faire affaire avec vous.
- se concentrer sur ce que l'on fait le mieux
- garder une longueur d'avance sur vos concurrents
QUEL EST LA SUITE ?
Il est clair que le développement de l'agilité stratégique est une nécessité pour prendre des décisions stratégiques plus intelligentes. Où aller ensuite, sur quelles pistes se concentrer en premier ou quelles technologies surveiller, adapter ou négliger sont des questions auxquelles on peut mieux répondre avec une approche axée sur les données. Cela n'est possible que si vous comprenez vraiment votre environnement.
Pour parvenir à l'agilité stratégique, les organisations doivent repenser leurs besoins en matière d'information. Sur la base d'un inventaire des données, outils et processus existants, vous devez définir le flux d'informations idéal et l'interaction entre toutes les parties prenantes.
- de quelles données avons-nous besoin pour comprendre notre environnement commercial, c'est-à-dire les pistes, les clients, les concurrents, les partenaires stratégiques, les fournisseurs et autres ?
- quelles sont les mégatendances susceptibles d'affecter notre environnement commercial, à savoir les percées technologiques, le changement climatique, l'urbanisation, etc.
- qui a besoin d'accéder à quelle information à quel moment, par exemple le développement commercial, les ventes et le marketing, le conseil d'administration.
- comment développer un processus évolutif pour collecter des données pertinentes, les transformer en insights exploitables et les partager avec toutes les parties prenantes ?
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